批評易事

插腰批評好容易，不花什麼成本。但一個「可以被批評」的對象，無論是人、事、制度、作品，多少都還要時間心力的投注。一個太容易以高標準抹煞他人努力的文化，也會很容易讓努力成為一件無價值、無意義的概念。

負責任的意見傳遞

A表示意見，希望C聽了做決定。B表示意見，希望C聽了做決定。當C聽了A與B的意見，甚至詢問了D，終於作了決定，A不滿意，B也不滿意，D也不滿意。因為這個決定跟他們提的意見都不同。

問題癥結在哪？因為A、B、C、D建議的相互取捨，只在C腦袋之中衝突，而大家都說C要承擔決定的後果。給建議的人呢？可以接受、質疑、不滿或是否定。

但是A要取自己期望的，B要取自己期望的，D要取自己期望的，可是都不用「捨」嗎？A願意聽B的意見嗎？B能夠瞭解A的建議嗎？A應該要說服B？B要能夠指出A的問題？加入D，更加複雜。更何況一件大家關切的事，各有利益，各有立場。

ABCD可以是一個人，也可以是群體。上述的模式我覺得很熟悉，社會中好多事情都是這樣在爭論著，然後沒有交鋒，也沒有交集。

願意建議都很好，需要更多的是相互交流，勇敢直接面對不同建議者的交流，不是間接傳話，更不能期待別人有能力去揣摩你「內心的聲音」。

大家有意見，必須「敢表達」，必須「敢說服」，必須有「代表性」，必須「負責任」。而且意見要交流，取捨要清晰，目的要有交集，而不是將意見交給誰「回去好好想想」，然後「我們想說的都說了，要記得做出正確而明智的決定喔！」

我想說的都說了，要記得做出正確而明智的回應喔！！
(一定會有人不認同我的說法，所以這樣的期待是不是很虛幻？但是又很能夠安慰自己？)

期末爆炸

期末爆炸，事情又手牽手地前來，有些只能低調處理及承擔......看著導師的假卡，五味雜陳，有些令人很難過......協調代導師的安排，個中滋味也難以言喻。人生無常，人事變異，各有各的故事。

一方面，我深深刻刻地感受到盡心盡力的教育夥伴們的辛苦與艱難處境，為了學生付出、奉獻，甚至造成身心的過度負擔。另一方面，我也確確實實地期望，部分教育夥伴必須有能力肩負起自己的職責，勇於承擔。

招考正式教師越來越不可能，國中教師的新陳代謝將會趨緩，甚至停滯，可是孩子們、家長們、教育政策都將持續變化。這就是我們這一群教師，我們的公立國中小學校教育面臨的情境。人力不會大幅擴充，因此大家相互的體諒與配合，很重要，這些將支撐著還須扶持多年的我們。

但體諒與協助並非代表職責的轉移，並非意味大家必須為某些人扛更多事情。能者多勞不該是潛規則，我們必須持續提升，「增益其所不能」。嚴峻的情境下，該轉變的「必須」作出轉變，該承擔的「必須」有所承擔。

「必須」也是一種責任。在這個時局，並非行事規劃毫無情感，不顧及意願、面子，而是所謂「人情」的界線，越來越緊繃了。好人誰當？壞人誰當？或者無所謂好壞，不同的角色都必須有人去扮演。讓好的事情發生，讓不好的事情能夠修復、避免。

傳承，承擔，擔當。
進取，取捨，捨得。

心的教育

把手機遺忘在辦公室的一晚，能夠安心地度過嗎？剛好是個很好的機會檢視，為何現在的工作與生活，要擔心下班後「誰找了我？」、「萬一誰找不到我會不會有什麼問題？」我們又多麼期待進步的科技可以在我們需要的時候，立即找到他人的協助，而不是靜下心累積自己內在的、解決問題的能量。越來越感受到周邊人們的心理壓力造成的困境，從過去到現在到未來，心的教育，比知識資訊更加重要，但卻也是最被忽略，甚至更加式微的一環。

生活含塵量

含塵量太高的生活，並不舒服。夜雨，期望可以洗淨心靈。把生活過得太複雜的人們，生命能不能簡單一點呢？

討論

我願意也喜歡「討論」
討論是雙向的
有來有往
彼此觀點的交流與取捨抉擇的說明

進行討論時
我會分享自己的觀點立場與取捨考量
也期待參與者同樣地分享
而不是等待、檢視、評論他人的想法
因為我覺得唯有這樣
才是真正的「討論」

但如果我沒有權責說了就算
如果我很明確告知這是我的個人想法
那這就只是我基於身分角色上的意見
而無法類推到其他人、團體或委員會的意見
過度的類推並非我能夠承擔的
我或許會試圖說服其他人
但我終究不能替其他人發言

進行討論時
我也會傾聽其他的觀點立場與取捨考量
所以我的觀點立場與取捨考量也可能在討論中調整改變
這正是討論可貴之處
在一次又一次討論中
尋求更好的方案或理解

如果我說了考量A考量B考量C
不管您認不認同
如果您需要傳遞這個訊息給其他人
告知他人「我的想法」
請一併傳達考量A考量B考量C
我對我自己說的話負責
但我不應該對傳出去訊息的增減變化負責

少講了考量C可能造成他人的誤解
【有A有B卻少了C】的考量並不是我的本意
考量C可能是我重要的一個取捨平衡與未雨綢繆
但在很多時候
考量C的消失
卻是我要承擔被誤解的後果

我知道您可能傳達了我的考量A考量B考量C
可是聽的人繼續傳遞時
訊息可能少了，可能多了
這不是您的責任
我也不會怪您
而我也只能遺憾
遺憾訊息傳遞的過程有太多變數
有意的
無意的
難以操之在己

或許到最終我會學到
不輕易表露自己的觀點立場與取捨考量
那時的討論
就只是模稜兩可的自我保護而已

念念

總有不斷追逐的影子，想用生命彌補的遺憾，在心裡低聲呢喃。念著，念著，念念，不忘。

謠言止於智者

謠言止於智者
爆料不用負責
聽到看到的，確認真假；
真假未明的，多方查證；
難以查證的，存疑保留；
無法保留的，明確引用；
不敢引用的，閉上嘴巴。
但上述這些都太辛苦、太費時了
很多人只是需要一個八卦他人、揮灑無責的空間
Why so serious？
所以我們才會活在這樣的社會之中
紛紛擾擾
只能仰賴謠言止於智者
道聽塗說者卻不用負責

解決問題的人

在臺灣，太多提出問題的人，太少解決問題的人。道理很簡單，前者容易且不用付出，後者艱難且耗損甚鉅。因此，大家都喜歡提出問題，對於想要解決問題的人，也一樣愛挑毛病。於是，臺灣的問題越來越多。但一個社會，越多想要解決問題、能夠解決問題的人，才會進步。

所以，下次要提出問題時，先給想要解決問題的人，拍拍手！！

心黑的過程

黑心被唾棄，其實，心會黑是從自私自利開始的...每一個人都一樣：習慣小黑心，慢慢就會變成大黑心。

格局

因為處理人的問題，漸漸懂得「格局」這個概念。少數人，短視近利，以偏概全，斷章取義，避重就輕，損人利己。有什麼「理由」讓上述行為合理嗎？應該沒有！只有藉口，沒有理由。只有昧於自知，沒有理所當然。

要靠著他人協助的溝通，要靠著他人勸說的協調，早說過不是長遠之計，只能幫忙開端推上軌道，也不能將他人的善意協助、善意協調視為理所當然。連他人的善意協助都要質疑偏頗不公，那自己的處境自己面對，自己的選擇自己負責，自己的執著自己承擔。

可以說我冷酷，我只是耗去熱情協助的外層後，顯露原本核心的冷靜。輔助推動變成質疑後，那就靠自己吧！溝通協調是自己的責任，不是別人的義務。自己的選擇，同樣影響他人的對待。自己的處事，同樣影響他人的選擇。

未來工程

第一次看到「未來工程」這個詞，就聯想到Karl Popper提出點滴社會工程(piecemeal social engineering) 的概念，很喜歡。一蹴可幾的改變，是時局或命運甚至獨裁所致，但穩定而持續的改變，要靠一點一滴的累積與修正。
提到改變，很多人會說是熱情、是衝勁、是信念使然，這些是根基，但還不只這些。改變，是需要計劃的。改變，是需要付出的。改變，需要時間反覆思索、反覆練習、反覆確認，然後在穩定中達成改變，不是亂槍打鳥賭運氣。改變為的是什麼？在機器人比賽裡是必須完成的任務，在生命中是期盼完成的目標，在教育層面是創造更多機會提升更佳的品質，對國家而言是需要達成的長期願景，造福百姓。
比賽結束，有多少人覺得有名次才能說話？選舉結束，有多少人覺得勝選才是受肯定？但「我們」呢？不是參賽選手，不是勝選團隊的「我們」，未來能怎麼做？獲得名次的團隊，繼續燃燒你們的熱情，期待未來繼續為國爭光？把重責大任交給勝選者「你好好做，否則未來用選票懲罰你」，然後過著對許多重要議題事不關己的生活，等著下一次選舉感受民主的力量與獎懲的喜悅？不，對於未來，我們必須參與，必須參與許許多多臺灣的未來工程計畫。
西苑這個團隊，我覺得就是我心中「未來工程」的縮影。
發現問題、分析情境、提出多種解決方案、測試、修正、討論、再提出更好的解決方案、測試、修正、討論，過程中不斷的思考、試探與練習。局外人以為只是為了比賽的「準備」，但從教育的角度窺探時，這是一場扎扎實實的「學習」。這種帶著走的能力，絕對不是口號。
來到國際，面對困境，我們的孩子不是技術人員而已，他們勇於面對改變、突破困境。我固然對「不公」感到憤怒，但更欣賞團隊面對改變、突破困境的態度。當學生有著這些帶著走的能力，未來不管在哪個位置，都有一顆知道如何面對改變、突破困境的腦袋，不畏懼挑戰，這就是我們的未來。

繼續走著

當我處理協調事情時，有時難以避免地在意自己的角色或立場是否被理解，一種孤獨感。但我也必須在意，必須品嘗這種距離，才能繼續堅持或調整自己的角色與立場，繼續走著。

十年前的名落

0941126-2-US-004 王祥寧 美國 高等教育/高等教育政策
0941126-2-UK-014 謝卓君 英國 高等教育/高等教育政策

以維周全也有問題嗎

擬辦：
一、依說明二、三辦理。
二、本校屬市立高級中學，依據「臺中市立高級中學組織規程準則」第十六條：「高級中學分層負責明細表，由各校擬訂，報請本局核定之」。關於說明四之要求，不宜直接援用國民中學分層負責明細表，建議循組織規程準則之程序進行，以維周全。

我都在忙什麼？

有人問：「你到底都在忙什麼？」嗯，一言難盡。但簡單說，都在忙「別人」的事，別人的期待、別人的失望、別人的意見、別人的情緒、別人的要求、別人的感受、別人的比較、別人的誤會。這些不是抱怨，而是我的答案，我都在忙著處理這些「別人」的事，這也確實就是我的工作，因為這些別人的事彙整在一起，就是我的事。哪天，或許我會覺得是在處理「我們」的事。當「他們」都變成「我們」，當「你們」不會出現在劃分彼此的語句之中，當大家把彼此都納入「我們」的時候。

好久沒時間寫的抱怨

指指點點了一個多小時，才把電子公文清空。或許比過去的紙本公文有效率省資源。

但因為方便，所以浮濫，各種大小活動都為了保險而來公文宣傳，為了活動人數不足來個最速件。某某高中社團成發要最速件，然後從台灣頭到台灣尾廣發各大小學校。

因為快速，隨發隨到，所以不管下屬緩衝。周五下午發文要你週一研習，早上發文要你下午填報，填填表格數據就算了，備妥相關資料是啥重要國家大事？可以想見，更上上級也是這樣荼毒上級。

以上小小抱怨，其實這陣子還有大大感觸。教室要翻轉，行政可不可以翻轉？

為什麼要學校外，甚至高高層的人決定學校內如何分工？學校裡的人最清楚工作細節與人力配置不是嗎？冠冕堂皇的理由，其實都是一方說詞，我也可以長篇大論，但官大學問大......

為什麼要高高層或學者專家隨其所好，來要求學校融入甚麼議題？然後來個漂亮名詞「統合視導」，五花八門全部都要看，沒讓長官委員滿意就要算校長帳上？所以校長再來要求下屬五花八門都要配合辦理？

尊重學校？有嗎？要發展學校特色，就是沒辦法甚麼都要。台灣的教育最不懂取捨，就像很多父母要孩子甚麼都會，就像很多長官要學校甚麼都強......

台灣的教育沒有主軸，因為混亂的環境與要求讓我們沒辦法沒時間想清楚甚麼是我們真正想要的。別人發展出來的東西，有點意思，就想學。但關鍵是他們是怎麼從自己的土壤、自己的根「發展」出來這些想法與實踐作為的？我們是要學結果依樣畫葫蘆？還是學著「發展」出自己的東西？

好幾年來評鑑很多很熱門。評鑑不是壞東西，但用爛了就是壞東西。氾濫的評鑑，造成很多委員。但說句不客氣的，這些評鑑與委員，真正幫助了學校嗎？還是逼得學校必須「服務」評鑑與委員？

我們去參訪國外名校時，就會崇拜地好好地聽他們學校的特色，讚嘆他們的傳統或創新，然後想學。問題是，我們去參訪的長官專家們，會不會拿台灣學校必須符合的項目來看看這些「國外名校」呢？如果拿「統合視導」的五花八門項目來看國外名校，他們還是名校嗎？可能不是，因為他們在「好幾個指標上都不合格」。

在這種律己嚴、待人寬的心態下，台灣的中小學很難發展特色，因為什麼都要，能夠走出自己特色的，往往要先懂得取捨。在別人的創新面前，傳統可以丟，卻忽略傳統的可能是真正在自己土壤上發展出來的特色，邯鄲學步，學到了甚麼？

教育政策很重要，完全沒有上對下的期望，不好，因為學校不見得掌握大方向。但現在的情況，是看不見大方向，卻有層層要求與限制，還有很多是為了「保險」，不確定甚麼好，那就甚麼都來一點吧！所以我們會有這麼多要融入的議題。

忙的人，沒時間思考，沒有思考就沒有發展的土壤。沒有土壤，就難以生根，就沒有勇氣與智慧堅持什麼該取，什麼該捨，所以就在上面要啥就給啥的處境中苟活。

希望有一天，長官學者來學校，是我們對他們說：「這是我們最引以為豪的制度與課程，讓我們秀給你們看」，而不是備著資料、等著委員拿評分表打分數。

凌晨兩點半。抱怨歸抱怨，人人都可以批評，也很廉價。但如果真想翻轉，要有翻轉的力量，這個力量不會來自上面，而是來自我們站定的雙腳。

90%的Lucy

處理別人的期待，當人們的期待相互衝突時，最難處理；安撫別人的失望，當人們的失望相互呼應時，最難安撫。

90%的Lucy比10%的Lucy厲害很多，但似乎沒有比較快樂。

又見暗箭

理解不清是腦袋問題，斷章取義是道德問題。

當我花了這麼多時間溝通、說明、建議，有人可以為了達到自己的訴求，就扭曲簡化我的意思，造成受委屈、被打壓的形象。出自於好心的建議，竟然被批評「照建議做了也沒有用」！當初我可是再三強調，照建議做不見得百分之百被接受，但總比「什麼都不做」來得好，至少能夠讓別人知道你們的想法與訴求。結果，只要未達你們的目的，別人的誠心建議就是「假的」、「沒用的」？

這讓我學會，原來給人建議就得保證百分之百達成，那我以後對於無法確知結果的事情，就不敢隨便給建議了！對學生學習不給建議，因為我怎麼百分之百保證成果？對於社團活動不給建議，因為我怎麼百分之百保證成效？對於選填志願不給建議，因為我怎麼百分之百保證結果？對於人生抉擇不給建議，我怎麼百分之百保證自己的經驗對他人有點幫助？

這種被人在背後斷章取義、拿片面字句控訴的經驗已有許多次，有些我知道，有些我可能至今仍然毫無所知。更令我感嘆的是，以前多數是學生與家長，現在......

人們都有利己的傾向，我也是如此，但總該取之有道。避重就輕、斷章取義，試圖增加自己的論辯籌碼，可是在此同時，也捨棄了自己的良知與道德。

做人處事的道理

有時候：「為什麼是我，不是他？」
有時候：「為什麼是他，不是我？」
然後，我就慢慢懂得許多人做人處事的道理。